AI时代智企突围 超聚变以水平全栈赋能企业数智化新范式
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【天极网企业频道】在餐厅已经下单很久,一道菜也没有上,正纠结要不要催一下时,经理走过来致歉,并告知了菜品制作进度,这份及时的服务是不是让你的用餐体验好了一些?想要购买含周边的套餐,看着门店火爆的长队担心没到自己就售罄,考虑要不要换家门店时,就听到店员货品充足的提醒,瞬间安心。
这些消费体验的改善,离不开店员的临场应对,同时也少不了AI的实时帮助。AI智能体通过汇总信息,及时提醒经理哪些顾客等候时间过长,或者根据门店出货量提前通知店员从周边门店调货,满足激增的下单需求。
不仅是餐饮、零售,让我们将视线拉远,来看AI与智能体在更多行业落地。在生物科学领域,AI将蛋白质结构预测提速44%,大幅缩短药物研发和科研周期;借助AI可将1小时内天气预测提前12分钟,提升灾害预警时效、延长应急处置窗口;工业大模型让智慧工厂实现混线高效生产,预测性维护让停机时间下降65%,良品率与产能显著提升……
在对超过2000名企业高管的市场调查中,95%的企业已制定AI战略,39%的企业进入规模化部署,11%的企业成为AI领先者。由此可见,当AI从概念走向规模化应用,智能体开始深度融入企业生产运营的每一个环节,数智化转型就不再是企业的“选择题”,而是关乎生存与发展的“必答题”。
然而,企业考虑“要不要转型”本质上还有一个更迫切的难题是“怎么转型”。面对技术迭代加速、算力成本波动、业务模式剧变,企业在拥抱AI的同时,也陷入 “想加速难落地、敢投入怕回报、要重构缺路径” 的现实困境。在超聚变探索者大会2026上,超聚变CEO刘宏云直击行业痛点,提出AI时代企业面临的认知、经济、价值三重焦虑:认知上看不清AI与业务的融合路径,陷入等待循环;经济上算不清投入产出账,困于如何实现算力与Token的高效转化;价值上,理不清智能体能否提质增效,对业务结果有何影响。与之相对的也是数智化转型三大难题——成本失控、转化失衡、价值难量。
想要破局,关键还是回到“怎么做”。对于AI带给数智化转型的挑战,刘宏云在分享中提到,这不是「鸿沟」,这是Token应该为企业创造更大价值的体现,3~5年领先者和跟随者就会形成分水岭。
换言之,完成数智化升级,将AI、智能体等能力融入企业也将成为企业增强竞争力,塑造差异化的最佳方式。成功迈出这一步不再是单点工具替换,而是组织、流程、数据、决策的系统性变革。立足于数智化转型中沉淀的硬软服全栈能力,超聚变锚定 “企业在AI和数据时代水平全栈解决方案提供者” 核心定位,为企业提供面向未来的终极答案——智企。
什么是智企?
刘宏云在探索者大会上阐释了“智企”的概念,即智能体时代内部实现全方位智能化的企业,沿WATT→FLOPS→TOKENS→AGENTS→VALUES价值链产出最高效的Token,构建起高效安全的Token生产平台、AI重构的企业生产经营及分析决策的两大支柱缺一不可。
有两点值得关注——首先,超聚变探索出智企的模式,离不开基于其实际业务场景进行落地实践。其次,智企不是一蹴而就,建设需分四阶段逐步推进。刘宏云表示,当前大部分企业正在尝试活动级智能体阶段,预计3年后部分领先企业迈向业务流级,5年后走向企业级智企。未来的生态级智企则意味着智企突破企业边界,将内部资源与上下游生态深度融合,实现跨领域跨专业能力协同。
从2022年到2024年,超聚变完成包括主干业务流、采购、研发、HR等在内的全方位重构,并在去年一年进行了智企的尝试。那么成果如何?通过对智能体的深度应用,超聚变多个领域的业务运作效率有了较大提升,如软件开发效率提升了30%、售后服务效率提升了40%、财务报销效率提升了45%、会议纪要效率提升了70%、招聘效率提升了90%等。据刘宏云介绍,以往超聚变进行产品主板设计,从设计到打样需要三个月,如今可以压缩到两周。
不仅是大幅节省人员及运营成本,更重要的是在AI等创新技术快速迭代的当下及未来,企业业务运作效率的提升可以增强业务的敏捷性,更快地响应客户最新需求,进行验证并交付,而不是等到“技术过时”才启动研发。在超聚变探索大会期间,百胜中国也分享了其智能体赋能成千上万家门店高效运转的案例,如门店“Q睿”智能体覆盖排班、盘点、补货等20余个场景,减轻餐厅经理的运营压力,还有日承接15万次咨询、解决率稳定在90%的智能客服等等。
智企打破了传统企业的运营边界,让AI从“单一工具”升级为“智能生产力”。它不仅能帮助企业实现流程优化、降本增效,更能通过数据飞轮的转动,沉淀企业核心知识资产,形成差异化竞争力。
如何推进智企演进?先要理解超聚变的全新定位——“企业在AI和数据时代水平全栈解决方案提供者”。
超聚变的服务对象是企业,但千行万业数智化转型需求也是千差万别,照搬照抄这条路走不通。所谓“水平”,并不是提供一个“万金油”的方案,而是超聚变通过聚焦“剥离行业属性后,所有企业都需要的共性需求”,为千行百业的转型提供算力支撑、软件平台、数据管理、流程管控、AI赋能等通用服务,即“去行业垂直化”,保证了解决方案的通用性。
那么,对于冶炼、金融、运营商等垂直行业的具体业务场景,如何满足企业对定制化的需求?超聚变的答案是携手行业伙伴,整合自身水平全栈能力与ISV的垂直行业能力,为企业打造灵活且有针对性的联合解决方案,实现业务的数智化转型。借助超过30000生态伙伴的力量,可以加速实现超聚变智企方案落地从“1到N”的繁荣壮大。
至于“全栈”,核心含义在于从底层基础设施到上层业务变革的全层级覆盖,这也表明超聚变不再是单一的算力基础设施提供商,而是整合公司软硬件与服务等能力,给企业提供数智化全链路转型支撑。
那么智企如何落地?智企1.0架构范式的底层算力基础设施及相关服务,共同构建高效安全的Token生产平台,也就是刘宏云在分享中提到的“每个企业都应该有适合自己的TOKEN Fatory”。生产企业真正需要的Token不仅是要有基础设施提供充足的算力,同时还要有大模型、智能体协作解决可信、可度量、可管理的问题,整合这些AI能力的中层xDIP智能数据与AI应用使能平台,再到助力企业解决战略层面确定后如何转化为业务布局、完成组织变革、流程重构等关键环节的顶层xBDE业务变革与数智化实施服务,最终实现将企业的数据灵活运营变为资产,同时让大模型真正成为企业可用的能力。
作为智企的先行者,凭借从0到1的完整实践、7×24全域试验场、软硬融合的系统工程能力,超聚变就是智企1.0架构范式的最佳实践。在超聚变探索者大会期间举行的城企数智分论坛上,超聚变分享了转向智企的部分成果,包括其AI智能体识别落地106个典型场景,并在超过70个场景中创造价值,实现供应排产承诺从周/天级到分钟级优化,态势感知与分析系统关键指标秒级感知等等。
与此同时,超聚变还带来了包括算力基础设施参考架构、TokenBox™、智企ERP等产品与解决方案,以及超聚变从业务实践出发,将数智化能力、软硬件协同优势与AI深度结合后,面向人力资源的智企HR、面向质量管理的智企TQM、面向供应链的智企ISC等业务设计和产品发布,为智企架构范式添砖加瓦。
超聚变新一代算力基础设施参考架构依托十年液冷研发积淀与超10万节点的规模化商用经验,针对性破解AI时代算力密度不足、高速互联不稳、超大功耗供电难、高热散热低效四大行业核心瓶颈。此次发布的新一代算力基础设施参考架构具备原生液冷、全光互连、算电协同、架构开放四大特质。同步亮相的TokenBox™是面向Token Factory的业界首款企业Token生产平台。作为软硬一体、即插即用的企业级AI生产平台,其预装全链路解决方案,补齐企业就近AI部署短板,可高效解决私有化落地难题。
作为超聚变水平全栈解决方案的核心应用层载体,本次发布的具有自主知识产权的超聚变智企ERP承接了智企架构的算力、AI、顶层业务变革,是打通“业务设计-数据赋能-算力支撑-智能落地”全链路的关键一环。智企ERP拥有“高性能、安全可信、原生AI演进、灵活扩展、全域DRP智能化升级、生态开放”六大核心特性,能够满足企业对于高并发、高可靠、海量数据处理及存储的使用需求,破解数据孤岛、AI落地“重试点、轻落地”难题,助力企业更好地适配智能体时代多元化经营需求。例如,区别于传统ERP+AI的模式,其基于本体层语义底座实现原生AI重构,可将数十个/月的复杂业务研判工作,压缩至分钟级响应。
还有智企HR。在2021年9月成立之初,超聚变的组织结构经历了从“大航母”到“快艇”的巨大变化,给人力资源工作带来巨大的挑战,随后三年基于业务本质构建“底层业务设计、流程、IT、组织变革能力”,不仅是超聚变从0到1实践的缩影,也是超聚变xHR产品设计的基石。智企HR面向HR数智化转型提供涵盖规划、咨询、变革、数智化产品与服务等多项能力。其中xHR数智化产品(1+8+N)的模块化设计,围绕不同应用场景打造了N个智能体,可适配企业不同发展阶段、不同规模与个性化管理需求,支持独立部署、灵活组合、按需配置。
在面向供应链领域打造的智企ISC中,xISC 1.0能够为企业提供从系统层、能力层到应用层、战略层的集成能力,实现业务融合与数据互联,打造基于AI的供应链“智能中枢”,适配业务定制化、支撑非稳态业务快速、高效、精准决策,帮助企业应对供应链韧性不足等挑战。
值得一提的是,超聚变正在xISC 1.0的基础上,探索利用AI原生+本体构建自编排、自演化的xISC 2.0。新架构将以AI为核心重构业务系统,进一步提升企业运行效率,打造自主型、成长型的“智能中枢”,实现企业运营效率从周/天级变为分钟级。
写在最后
“未来已来,只是分布不均”。超聚变CEO刘宏云在分享中引用了这句话。
十个字点出AI时代的大势所趋,同时也透露了摆在企业面前的机遇与挑战。面对数智化转型这道“必答题”,难于落笔的企业就是在承受刘宏云口中的“三重焦虑”。
从底层算力基础设施及相关算力服务,到中间层搭建xDIP智能数据与AI应用使能平台,再到顶层xBDE业务变革与数智化实施服务,智企整合了超聚变软硬件、服务等水平全栈能力,以及数万伙伴组成的生态资源。智企就是超聚变提交的数智化转型答案。
历尽千帆,自知深浅。超聚变在过去几年中经历了从“0-1-N”的快速发展:最初的活下来,到业务重构后算力业务21—25年复合增长率超过50%,在服务器领域已经取得了多项第一;再到拓展城企数智、能源智慧解决方案等新业务,2025年营收达到582亿元。这份耀眼的成绩不仅是超聚变成为“企业在AI 和数据时代水平全栈解决方案提供者”的坚实底气,更是企业迈向智企的鲜活范本。
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