如何拥抱全面智能化时代？华为徐直军给出答案

  【天极网企业频道】如今，AI技术正在以前所未有的速度渗透到社会的各个层面。尤其是在大模型快速崛起的背景下，AI已成为推动经济社会转型的关键驱动力，推动着各行各业朝着智能化的方向迈进。

  9月19日，在华为全联接大会2024上，华为副董事长、轮值董事长徐直军发表了主题为“拥抱全面智能化时代”的演讲，他分享了华为在智能化方面的观察、思考、战略和实践。

华为副董事长、轮值董事长徐直军发表主题演讲

智能化企业的“六个A” 特征

  AI的持续进步正在推动各行各业智能化的不断深化，走向全面智能化。徐直军指出，智能化时代的企业，应该具备“六个A” 特征。具体来看：

  第一个A是Adaptive User Experience(自适应体验)。回答的是企业未来需要如何服务客户，是指智能化企业能够感知并理解用户的行为、需求、兴趣、品味和环境变化，主动调整提供最符合用户需求的服务，能够适时和同时满足海量个性化独特需求的产品。

  第二个A是Auto-Evolving(自演进产品)。回答的是企业将需要打造怎样的产品，是指智能化时代的产品将具备自主学习，持续迭代，适应变化的能力，能够自优化和自演进。产品从产品数字化到产品智能化是一次跃迁，将极大改变竞争，每个企业都需要思考把智能化能力融入自己的产品。

  第三个A是Autonomous Operation(自治的运营)。回答的是企业日常运营的未来，是指要实现业务流高度自治运营，从感知、规划、决策到执行，端到端自主闭环。运营的自治化是运营效率提升的一次跃迁，每个企业都需要思考在更广、更深的范围用AI赋能和改变企业运营。

  第四个A是Augmented Workforce(增强的员工)。回答的是员工工作体验和工作方式的未来，是指要让每个员工都有一个“懂我”的智能助手，高效、高质量完成每一件工作。让AI造福于人类是AI存在的意义，让员工有更好的工作体验是每个企业在智能化时代竞争力的关键基础。

  第五个A是All-Connected Resources(全量全要素全联接)。要实现企业的资产、员工、客户、伙伴、生态等全互联，所有业务对象、过程、规则实现数字化，不仅要提升信息的量，更要改善信息的质，从而使企业具备智能化必需的数据和信息基础，也就是深度、全面的数字化。

  第六个A是AI-Native Infrastructure(智能原生基础设施)。一方面，ICT基础设施要系统化构建，要能适应智能化应用的需要;另一方面，基础设施本身的运维管理和体验保障要充分智能化。

  “‘六个A’特征，是华为结合自身实践和理解的初步思考总结，供大家参考，希望每个企业都能成为智能化时代的赢家。”徐直军说道。

如何推进全面智能化战略？

  去年全联接大会上，华为发布了全面智能化(All Intelligence)战略，旨在加速千行万业的智能化转型，以适应全面智能化时代的到来。徐直军在阐述这一战略时，主要从以下七个方面进行了详细说明：

  一、通过架构创新，提供可持续算力解决方案

  智能化的可持续，首先是算力的可持续，而算力又依赖于半导体工艺。立足中国，只有基于实际可获得的芯片制造工艺打造的算力才是长期可持续的。

  华为的战略核心是，充分抓住人工智能变革机遇，基于实际可获得的芯片制造工艺，计算、存储和网络技术协同创新，开创计算架构，打造“超节点+集群”系统算力解决方案，长期持续满足算力需求。

  二、华为云面向AI全栈升级，赋能千行百业智能化

  华为云面向AI，对全栈进行了升级，致力于让每个企业都能按需、高效地训练模型和应用模型推理。

  一是通过持续打造昇腾云服务，让企业一键获取澎湃AI算力，无需改造或自建机房，无需运营维护AI算力基础设施;同时通过计算、存储、网络端到端协同，已经实现千亿参数模型云上训练40天无中断。

  二是升级ModelArts服务，支持业界主流基础大模型开箱即用，包括盘古、开源、以及第三方大模型，让企业无需为基础大模型准备大量数据和迭代训练，并提供一站式模型调优、部署、测评等工具链支持，降低企业模型微调和增量训练的技术门槛。

  三是全力打造盘古5.0大模型，支持全系列模型，包括十亿级、百亿级、千亿级等，最佳适配企业不同场景需求，并通过百模千态社区提供100多个大模型，为企业提供更丰富的选择。并且，为了应对安全挑战，华为云提供了体系化安全能力，保障大模型训练推理安全。

  三、构建鸿蒙原生智能，打造全场景智慧体验

  智能时代，终端是不可或缺的一环。随着AI进入大模型时代，华为基于端、芯、云协同的架构，将AI技术与鸿蒙操作系统深度融合，重新构建了以AI为中心的鸿蒙原生智能，从内核到系统应用实现全面智能化，同时实现更开放的生态协作，以及更可信的隐私安全保护。

  据悉，华为将基于鸿蒙原生智能，将“小艺”升级为智能体，实现更自然的多模态交互，更全方位的融合感知，准确理解用户、数字世界和物理世界，为用户提供全场景智能化、个性化的服务。同时，华为将围绕消费者在工作、学习、生活、娱乐等全场景需求，联合鸿蒙生态伙伴共同构建面向未来产品的智能能力;并且实现从AI模型能力到AI控件分层全面开放，使能第三方应用，繁荣鸿蒙原生应用生态。

  四、以自动驾驶网络，重塑网络体验和运维

  在网络领域，自2018年起，华为首先提出将AI用于电信网络，提出自动驾驶网络架构。目前，华为正打造通信大模型和网络数字孪生，基于价值场景使能网络逐步实现L4高度自治，未来实现完全自治;通过运营商网络自动驾驶，实现零等待、零中断、零接触，以及自配置、自修复、自优化的极简网络运维;将自动驾驶网络理念引入到企业网络，实现业务零卡顿、网络零中断、开通零等待、安全零风险。

  五、打造自动驾驶解决方案，以安全和体验为中心，最终实现无人驾驶

  华为推出的ADS 3.0版本，能够让自动驾驶决策更准确，通行更高效，体验更类人，驾驶更安全。并且实现了车位到车位 “一键”抵达，从公开道路到园区道路到地下车位的全场景贯通。并且进一步升级全向防碰撞系统，覆盖更多速度区间，以及实现全向避障。

  六、共筑生态，打造统一的开发者平台，实现共赢发展

  发展生态一直是华为战略的重要组成。华为始终努力与伙伴一起共筑生态，打造统一的开发者平台，实现共赢发展。在2017到2019的三年间，华为先后开启了华为云、昇腾、鲲鹏和鸿蒙生态的构建。在2024年及未来五年，华为将强力战略投资生态的发展，通过生态的发展牵引、促进、带动计算产业和终端产业的发展，为世界计算领域提供第二个选择，同时为世界提供第三个移动操作系统。

  七、倡导和践行AI向善，增强人类、社会和环境的福祉

  AI的应用将无穷无尽，但归根结底是要服务于人的。华为认为，AI应服务于人，提高人的工作效率和生活品质;AI应运用于为社会创造更广泛的福祉等善意的用途;AI应运用于生态环境保护和可持续发展。

  我们看到，华为的全面智能化战略不仅着眼于技术革新与产业升级，更强调了AI技术的伦理责任与社会价值，致力于构建一个更加智能、可持续的未来。

  写在最后：

  随着全面智能化时代的到来，华为通过持续的技术创新和战略布局，为企业提供了清晰的智能化转型路径。可以肯定的是，未来将有更多的企业在华为的赋能下，实现业务的高效运营和持续发展。

  正如徐直军所言：“全面智能化时代已然来临，给每个人、每个企业带来新的机遇，也有新的挑战，让我们携手共同推进全面智能化，让每个人都有自己专属的智慧助手，让每个企业成为智能化企业，让每辆车都能无人驾驶。”