张昀:转型探索中的富通把云作为第四块业务
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【天极网企业频道】众所周知,传统IT分销企业已不断受到电子商务等新兴产业模式的冲击。想要获得可持续稳定发展,IT分销企业就必须打造自己独特的核心竞争力,不断推进自身业务的转型和升级。在这样的背景下,我们看到众多IT分销企业面对新趋势挑战进行了卓有成效的变革。
富通科技发展控股有限公司(以下简称“富通”)就是这样一家公司,富通凭借多年IT行业经验,拥有数普系列存储产品、九门系列软件产品等自主知识产权的系列软硬件产品,同时与国内外顶级IT企业深度合作,为企业级客户提供相关的技术增值服务和解决方案。
富通积极倡导深入全面的增值服务理念,将大数据、商业智能、数据迁移、资源池整合、存储虚拟化、容灾备份、系统监控等整合为核心的增值服务解决方案。就在近日举行的2016中国云计算生态系统峰会上,富通以深耕多年的渠道资源优势和专业化的集成服务优势一举获得2016中国IT增值分销商十强。
目前,富通正在由传统企业级IT渠道分销的基础上向客户端下沉,以客户需求为导向,以创造客户价值为使命,积极打造自主研发产品及服务,作为原有代理产品线的有效补充,做好垂直行业企业级IT服务最后一公里的工作,提供一体化IT解决方案。未来,富通将与更多云、大数据等领域的企业合作,为客户提供更多的云集成服务,并不断塑造自身的价值体系。
富通IT分销的转型探索
“IT分销业务只是富通现有业务的一部分,其实富通的愿景是成为一家IT技术服务企业。”富通CEO张昀告诉记者。
据张昀介绍,富通具有三大块业务,一块就是我们熟知的IT分销业务,这也是富通最传统的一块业务,通过与IBM、华为等厂商的合作,帮助企业实现更好地业务转型;第二块业务是客户IT集成,也就是IT即服务;第三块业务是自主品牌业务。
富通这家起家于IBM小型机分销,发展至今成为年业务规模数十亿元、担任IBM、甲骨文、EMC、华为和曙光等主流企业级IT厂商全国总代角色的企业,也正在迎接新形势下的业务转型。
互联网对于各行各业的影响是颠覆性,对于IT分销也是如此。在张昀看来,现在纯IT分销的道路越来越窄,市场变小,竞争越来越激烈。对于企业来说,它需要的不只是一个硬件盒子,而是对于业务提升的帮助。
“互联网,以客户需求为中心,不是产品主导,而是业务和需求为主导。富通要做的就是不断满足客户需求,在合作中与客户不断磨合。”张昀说。
张昀表示,企业是否会选择你的产品服务或者方案,主要取决于是否对其业务系统的提升。所以,客户更加注重选择具有全生命周期管理的IT管理系统。这也是富通选择上游合作厂商的重要依据。
2016年已经过去一半多了,对于过去半年来的成绩,张昀说,虽然目前IT分销只是富通目前业务的一部分,但是在过去半年的时间了,富通的IT分销业务仍然取得了非常喜人的成绩。比如关于华为的业务取得了100%的增长,这主要是与华为在ICT方面的优秀表现分不开的;而关于IBM的业务也处于平稳增长的状态,由于IBM处于转型期,富通对于IBM业务的原则是守住市场;另外,关于甲骨文的业务,主要是数据库产品,这与甲骨文在该市场的领导地位是息息相关的,随着甲骨文在进行云转型的同时,富通会积极跟上这个时代的节奏。
在笔者与张昀的交谈中,我听到最多的字眼是客户,张昀反复强调,IT应该以客户的需求为中心。我想这也是富通在过去半年中取得如此亮眼成绩的重要原因吧!
目前中国企业的IT建设更加理性,所以以往那种纯卖硬件盒子的时代已经过去了,只有专注客户在业务中的需求痛点,并针对性提出相应的解决方案才是客户所需要的。而且现在一个不容忽视的因素就是云计算的发展,云计算时代彻底颠覆了企业已有的采购习惯。这也对于IT分销提出了更高的要求。
客户需要一体化的解决方案,富通依托增值分销和直接面向最终用户的系统集成业务中,积累的服务经验进行提炼,形成富通自己的业务特色。也就是最终实现IT即服务。于是,我们看到富通把面向客户的IT集成作为一个业务方向。
本来作为IT分销,就是一个连接上下游厂商的“桥梁”。比如,富通与华为的合作关系近年来发展迅速,就得益于富通将IT分销与系统集成进行了融合,在实现产品销售的同时,也实现了一体化的方案集成。这对于华为这样的上游厂商来说,肯定是乐见其成的。
所以,对于富通这样的分销商们来说,他们最大的优势就是这种“承上启下”的作用。这种“连接”的地位,在变革的IT时代更加重要。
除了发展与品牌厂商的合作关系外,富通还在大力发展自有品牌的业务,比如“九门”云管理解决方案和“数普”存储系统这两条自有品牌产品线。
整个中国IT市场正在日趋成熟,同时自主、安全、可控等成为风向标。于是,发展自有品牌成为富通这样的分销商不得不考虑的问题。虽然自有品牌在富通现有业务中的比重还不是很高,但是其作用确是不容忽视的,因为其代表了富通自主创新的能力。
“富通自主品牌会通过不断积累和沉淀,在客户端不断满足客户业务。通过更深层次的合作,实现自有品牌的发展。”张昀说。
业务转型怎能离开云?
说到业务转型,我们就不得不说到云转型。纵观整个分销市场,传统分销厂商纷纷主打云转型大牌。比如有的成立专门的公司进行云转型,有的通过建立云商城模式提供SaaS服务。
“云是富通未来的第四块业务。”张昀毫不掩饰地表示。
目前富通已与领先的公有云服务商达成合作关系,一方面与公有云厂商合作,提供帮助客户从传统IT环境迁移到公有云环境的服务。另一方面,富通也与众多云计算、大数据领域的创新型中小企业合作,提供适合客户的云增值服务。
对于云计算市场,富通有着自己的思考。“目前中小企业对于公有云的接受度是比较高,所以富通会与业界领先的公有云提供商开展合作,帮助这些企业实现业务上云。而对于私有云市场,富通则聚焦云平台的管理。对于应用层比如SaaS,富通目前是不涉及的。”张昀说。
现在很多厂商主打混合云的概念,因为其兼顾了公有云和私有云的特性。对于这块,张昀说,富通也会涉及,并与业界优秀的ISV开展合作,从而满足客户在云方面的业务需求。
同时,国内外一线厂商也在积极布署云战略,实现云转型,“凭借与IT厂商深厚的合作关系,富通也会以同样的节奏,共同帮助客户实现云转型。”张昀说。
另外,随着云计算、大数据等技术的发展,特别是开源软件的发展,国内围绕OpenStack、Docker等进行创新的新创公司层出不穷。“富通对于新创公司保持积极、开放的合作态度,以满足客户业务需求为目标,富通会积极与这些公司开展合作。”张昀说,云已经是大势所趋,富通在云方面的布局已经铺开。
最后,当笔者问张昀未来的市场布局时,张昀说,通过业务团队与客户的不断交流,富通会积极帮助客户梳理业务模式和流程,在客户端满足客户的业务需求。
结语
其实通过笔者和张昀的交流,我切身感受到富通的转型脉搏。“通过下沉,在客户端不断满足客户的需求,拉近与客户的距离,为客户创造价值。”我想这就是富通,一个老牌IT分销企业,对于未来业务转型发出的最强音。
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