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苹果回应美国国会询问:正考虑向全款换iPhone电池用户退款

Yesky天极新闻 2018. 02. 07 作者:Apollo 责编:唐富强
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  【天极网企业频道】今年1月份,美国参议院商业、科学和运输委员会就“旧iPhone降速门”事件给苹果公司发出了一封质询信。而现在,苹果方面就此事正式做出回应。


苹果CEO库克

  据路透社报道,美国当地时间周二,苹果发表了一封致美国参议院议员的信,提供了有关其“降速门”事件的更多细节。苹果在信中承认,“降速门”事件的核心问题——电源管理功能是在1月份出现在iPhone上的。

  但苹果再次表示:“苹果最近调整iPhone性能相关的行为,目的是向我们的客户提供最好的体验。正如我们在公开场合所说的那样,我们从来没有(也永远不会)做任何事情故意缩短任何苹果产品的寿命或者降低用户体验来驱动客户升级。”

  众所周知,在苹果就“iPhone降速门”发布致歉声明之后,其宣布将iPhone的电池更换服务价格下调至29美元,并且将在后续系统更新中推出“性能管理”功能,把是否降频的决定权交还给用户。


苹果iPhone换电池

  但苹果此举受到了那些在声明之前的换电池的用户不满。不过,苹果在信中承诺,正在考虑向那些原价(79美元)替换电池的客户返还额外现金的可能。

  值得一提的是,今天,苹果已经推出了iOS 11.3 Beta 2的更新,该更新的主要内容是针对电池管理与峰值性能管理,也就是此前苹果承诺的的“性能管理开关”。

作者:Apollo责任编辑:唐富强)
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