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苏宁易购:线下门店也支持7天无理由退货

2017-10-31 15:07:09 作者：Cecilia

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  【天极网企业频道】除了方便之外前往线上进行购物还有一个好处便是可以在7天内无条件退货。相比线下，商品一旦被送往用户家中就很难被退回了。面对来势汹汹的线上市场，为了守卫自己的领土，有线下市场也不得不转换自己的方针战略了。

  近日，苏宁易购宣布从11月起在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等城市的苏宁易购门店都将推出购机支付“7天无理由退货”的服务，也就是说在上述城市的苏宁购买手机之后，用户可在7天之内无理由退货。

苏宁易购：线下门店也支持7天无理由退货

苏宁易购:线下门店也支持7天无理由退货

  苏宁云商集团副总裁田睿表示，公司将拿出专项费用支持这项服务的落地。另一方面，为了让用户安心，防止退换货手机以“翻新机”再次流入市场，公司内部各相关体系也进行了周密的准备，而这些二手手机将作为打折款来销售。

  值得一提的，在这一方针开始执行之后，苏宁易购还需额外提防一些心存侥幸之人拿着“假货”来替换新机，京东就曾被这样的情况折腾地苦不堪言。

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