告别钱包 一部手机完成移动支付

  【天极网企业频道】随着互联网的迅猛发展，电子商务越来越受到关注，已经成为现代服务业中的重要一员。与此同时，随着电子商务的快速发展，移动支付也在逐步渗透到我们的日常生活中，例如现在很多消费者都在使用的各种打车软件，又或是微信支付，支付宝等形式都可以归为此类。尽管目前移动支付业务还没有大范围推广，但是这种方便的消费方式已经深受消费者喜爱。

  6月16日，笔者参加了一次关于移动支付领域的讨论会，参与此次讨论的嘉宾有对移动支付业务认识深刻的GSMA亚太区市场总监常洁女士，关注移动支付安全性和便捷性的深圳市汇顶科技股份有限公司董事长兼总经理张帆先生，以及作为终端厂商代表的ZOPO副总经理何健锋先生等，可以说诸位嘉宾从不同纬度为我们讲述了移动支付的过去，现在和将来。

与会嘉宾

  出门只带一部手机

  随着智能设备的普及，不止是智能手机包括其他的一些智能可穿戴设备都可以作为移动支付的媒介例如智能手表，只不过目前来看，智能手机是普及率最广，最合适的一类产品。在这次讨论会上嘉宾们通过自己的亲身经历向我们展示了移动支付带来的便捷体验。GSMA亚太区市场总监常洁女士表示希望在今后的的2到3年内，消费者出门只需要带一部手机就行了，从而摆脱钱包。

  以生活在北京的朋友为例，我们出门坐公交或者地铁都会使用一卡通，但是一张卡被忘带的可能性远比手机大得多。如果移动支付可以普及，今后我们就可以通过“刷”手机来称作公共交通，此外如今已经有很多超市支持NFC服务，只不过由于用户已经养成的消费习惯，NFC的普及还比较缓慢，但是并不是说我们就没有使用移动支付，其实通过在超市通过扫码使用微信和支付宝消费同样属于移动支付。

  谈及移动支付推广缓慢的原因，在场的嘉宾指出主要是因为一下两点。

  第一，用户的使用习惯。国内的金融体系相对国外而言发展还不是十分健全，消费者在过去近十年多数都在使用传统的现金消费或者刷卡等方式，想要快速转换消费行为并不是一件容易的事。近年来随着电商的快速发展，以支付宝和微信为代表的新生代移动支付业务才开始起步，而两者可以快速发展的原因可以归结为两个字——方便。用户在网上“淘货”倾向于用支付宝付款因为方便，用户之间转账或者微商中的购买行为则多通过微信支付的形式进行交易。通过进一步了解我们可以看出很少有用户会排斥这两种消费方式，原因正是因为这节省了大量时间，减少了很多复杂的操作。因此，在未来推广移动支付的征程上，如何让用户明白这是一种更加便捷，高效的消费方式是尤为重要的。

  第二，利益均衡问题。前面笔者已经提到，目前的移动支付还处于发展阶段，或者说是初期阶段，因此想要加快前进脚步就要增加推广力度和可用范围，但是这就涉及到费用的承担和后期收益的分配。移动支付不仅是概念需要向消费者普及，同时基础平台的搭建同样需要大笔费用，由谁来承担？承担多少？这些由于涉及太多厂商一时间很难把利益均衡，另一方面就是这个问题无法解决，移动支付的普及将会被不断推延。

移动支付的发展现状

  安全与便捷的矛盾关系

  移动支付之所以可以得到用户的青睐，很大的原因就在于其便捷性，但是这也从某个角度表明是对安全的一次妥协。可以说安全和复杂是分不开的，举个简单的例子：密码。我们都知道密码位数越多，组合越复杂其破解难度也就越大，安全性也就越高，但是相对而言这就需要用户在输入密码时多费一些功夫，甚至连记住这个密码也成为一种“负担”。但是随着广大消费者隐私意识，安全意识的提升，产品的安全性变得越来越受重视。此前结束不久的WWDC 2015大会上，苹果iOS 9系统就将安全密码从4位提升到了6位，这对于标榜便捷体验的苹果而言，也是一次无奈的妥协。

  着眼目前市场中出现的安全解决方案，最值得称道的应该就是指纹识别了。从破解难度上来讲，指纹识别远在密码之上，而在录入体验上指纹识别也将密码甩出去几条街了。因此，很多手机开始普及指纹识别系统。参与此次讨论的汇顶科技公司董事长兼总经理张帆先生，对于指纹识别的现在和未来有着自己的见解。

  汇顶科技目前已经成为全球领先的电容触控芯片、指纹识别芯片及解决方案供应商，因此在指纹识别领域相当有话语权。张帆先生也目睹了国内指纹识别在智能手机领域的发展过程。他认为从苹果将指纹识别应用到iPhone开始，国内外的智能手机厂商均发现了这项技术背后的潜力，因此纷纷投入资金将自己的产品与其结合起来，并取得了成功。对于未来，张帆表示指纹识别将成为智能手机的标配之一。

  当然，指纹识别作为兼顾安全和便捷的解决方案，目前仍不能称之为完美，例如识别的准确度等方面仍需提升。但是指纹识别和移动支付的结合或将成为一种趋势，随着两项技术的发展，逐步解决安全与便捷的矛盾关系。

  随着人们生活水平的快速提升以及对生活质量要求的与日剧增，移动支付的前景十分广阔。再过一个月，世界移动大会-上海将在上海新国际博览中心(SNIEC)举行。GSMA首席营销官Michael O’Hara先生表示：“在为期三天的世界移动大会-上海期间，不管是移动业内的从业者、还是科技爱好者都将有机会亲身体验最前沿的科技创新。通过展览、会议和教育类活动，世界移动大会-上海将聚焦移动与相关行业的融合，以及其对我们日常生活的影响。”现在将让我们共同期待吧！